Los datos identificativos completos del responsable (nombre y NIF) se facilitan a los clientes en la documentación contractual y pueden solicitarse en la dirección de correo indicada.
Este sitio web no utiliza cookies, y por eso no se te muestra ningún aviso de cookies. Únicamente se tratan los datos que tú decides facilitar cuando contactas voluntariamente por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o el formulario de contacto (por ejemplo, tu nombre, teléfono, correo, el municipio y la descripción de tu consulta), con la finalidad de atender tu solicitud y, en su caso, elaborar un presupuesto y prestar el servicio contratado.
Si utilizas el formulario de contacto, los datos que escribes se envían por correo electrónico al buzón de LJL Soluciones y no se almacenan en ninguna base de datos ni se ceden a ninguna plataforma de terceros: el envío se realiza con la propia infraestructura de Cloudflare que ya sirve esta web (ver el apartado 5). El formulario incluye un campo oculto y una marca de tiempo con la única finalidad de descartar envíos automáticos de spam; no sirven para identificarte ni se conservan.
Para medir la eficacia de nuestros anuncios, el sitio carga la etiqueta de Google Ads (Google Ireland Limited) con el Consent Mode v2 configurado permanentemente en «denegado»: no se instalan cookies ni se crean identificadores publicitarios en tu dispositivo, y no se elabora ningún perfil sobre ti. En esa comunicación Google sí recibe datos técnicos inevitables en cualquier conexión a internet (dirección IP, agente de usuario y página visitada), que se emplean únicamente para contabilizar de forma agregada y estimada cuántas personas contactan tras ver un anuncio. La base jurídica es el interés legítimo en medir nuestra propia publicidad (art. 6.1.f del RGPD), y puedes oponerte escribiendo a la dirección indicada más abajo.
La base legal es tu consentimiento al contactar y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se contrata un servicio, durante los plazos legales aplicables (fiscales y mercantiles). Las consultas que no terminan en contratación se suprimen, como máximo, un año después del último contacto. Después se suprimen o se bloquean debidamente.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal, con estas excepciones inherentes al funcionamiento del sitio: si contactas por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de dicha plataforma, cuyo tratamiento se rige por la política de privacidad de WhatsApp / Meta Platforms; la etiqueta de medición publicitaria descrita en el apartado 2 implica una comunicación de datos técnicos a Google Ireland Limited, que puede transferirlos a Estados Unidos amparándose en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; y el alojamiento de la web y el envío del formulario de contacto los realiza Cloudflare como encargado del tratamiento, con el contrato de encargo y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El correo del formulario se entrega en el buzón de LJL Soluciones, alojado en DonDominio (Soluciones Corporativas IP, S.L.U.), en España.
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